Sliprail 隐私政策

生效日期:2026 年 7 月 10 日

最后更新日期:2026 年 7 月 10 日

1. 我们是谁以及本政策的适用范围

Fengcen LLC 是一家在美国怀俄明州注册的有限责任公司(“Fengcen”“我们”)。我们提供 Sliprail,包括 Sliprail 网站、桌面应用、集成的 Nora 功能、云端和同步功能、分享链接、账户、计费和客户支持(以下统称“服务”)。

在适用法律使用“个人信息控制者”等概念的情况下,Fengcen LLC 是本隐私政策所涉个人信息的控制者。本政策说明我们收集哪些信息、信息来源、使用原因、披露情形、保留期限以及您可能享有的选择和权利。

Sliprail 的部分功能仅在您的设备上运行。另一些功能需要向 Fengcen 或第三方提供商传输信息。本政策会在下文区分这些情况。Fengcen 通用隐私政策也可能适用于您的 Fengcen 账户及共享基础设施。

2. 我们收集的信息及其来源

2.1 账户、身份验证与个人资料信息

我们可能收集:

  • 电子邮件地址、显示名称、用户名、头像、语言、时区和账户偏好
  • 以受保护形式保存的密码凭证
  • 您选择使用 Google、GitHub 或其他支持的身份提供商登录时,我们收到的标识符和基础个人资料信息
  • 账户状态、登录事件、验证状态和安全设置

2.2 购买、订阅与积分

我们可能收集购买的产品、订阅状态、付款状态、账单地址、税务信息、发票、退款、套餐积分发放、充值积分余额及积分使用记录。

完整银行卡号通常由 Stripe 等支付处理商处理,我们一般不会收到。我们会收到管理购买所需的交易标识符和状态信息。

2.3 您选择提交的内容

根据所使用的功能,我们可能处理:

  • Nora 及其他 AI 提示词、响应、对话内容、模型选择和相关元数据
  • 您为分析、搜索、分享、同步或客户支持而提交的文件、图片、截图、文本、链接和其他内容
  • 分享的对话、分享链接、同步设置、片段、书签及其他云同步数据
  • 与 MCP 服务器、扩展、集成或已连接工具有关的指令、参数和输出
  • 客户支持请求、反馈、问卷回复及其他通信

2.4 设备、使用、安全与诊断信息

当您使用服务时,我们可能自动收集:

  • IP 地址及根据 IP 推断的大致国家、地区和城市
  • 浏览器类型、操作系统、应用版本、设备和会话标识符、语言、时区及网络信息
  • 使用的功能、访问时间、浏览的页面或界面、所选模型和工具、交互频率、积分消耗、同步状态、推荐或推广来源信息及基础性能指标
  • 登录事件、反滥用信号、验证失败结果、崩溃信息、错误报告及诊断日志
  • 用于身份验证、安全保护、偏好、分析及网站功能的 Cookies、本地存储和类似技术

2.5 来自第三方的信息

我们可能从以下来源收到信息:

  • 您使用单点登录时的 Google、GitHub 或其他支持的身份提供商
  • Stripe、应用商店、经销商、税务服务商、银行和反欺诈服务商
  • Cloudflare Turnstile 及其他用于识别自动化或滥用行为的安全服务商
  • AI 模型、搜索、托管、客户支持、电子邮件、分析及已连接工具提供商
  • 其他用户,例如其与您分享内容,或在支持、协作场景中提及您

2.6 本地文件、截图、剪贴板、摄像头、麦克风与键盘输入

仅安装 Sliprail 本身,不会使 Fengcen 收到您的本地文件内容、截图、剪贴板、摄像头、麦克风或持续键盘输入。

当您主动使用或启用需要相关数据的功能时,Sliprail 可能会在本地访问或存储这些数据,例如文件分析、AI 截图工作流、文件搜索、剪贴板历史、未来可能提供的语音或媒体功能以及已连接工具。

剪贴板历史默认关闭。如果您启用该功能,Sliprail 会按照您的保留设置,在设备本地自动记录支持的剪贴板内容。记录复制的文件和图片默认分别关闭。剪贴板云同步也默认关闭。如果您另行启用剪贴板云同步,文本剪贴板历史可能会通过云同步服务传输和存储。剪贴板同步功能不会上传剪贴板图片和复制的文件,这些内容保留在您的本地设备上。

其他本地内容只有在在线、同步、分享、客户支持、AI、搜索或已连接功能需要传输,或您另行选择发送时,才会被传输。使用前请检查功能设置和权限。

2.7 推断信息与聚合信息

我们可能根据上述信息推断账户安全风险、大致位置、功能偏好和服务性能等信息。我们也可能生成无法合理关联到个人的聚合或去标识化信息,并将其用于分析、安全、研究和产品改进。

3. 我们如何使用信息以及法律依据

我们可能将个人信息用于:

  • 提供、验证身份、维护、个性化及保护 Sliprail 安全
  • 创建和管理 Fengcen 账户、订阅、购买、退款、权益和积分
  • 处理 Nora、AI、搜索、文件分析、云同步、分享链接、扩展、MCP 及已连接工具请求
  • 在您启用云同步时同步内容和设置
  • 回复客户支持请求、反馈及其他通信
  • 监控可靠性、诊断问题、防止欺诈和滥用并执行我们的条款
  • 使用反馈及聚合、去标识化或统计性质的信息开发和改进功能
  • 发送服务通知、账单消息、安全警报及产品更新
  • 在获得同意或法律另有允许时发送营销信息
  • 履行法律义务,并保护权利、安全、财产及服务完整性

在欧洲经济区、英国或其他司法辖区法律要求说明处理依据的情况下,我们依赖以下一项或多项依据:

  • 履行合同,即为提供您请求的功能,或管理账户和购买所必需
  • 合法利益,例如保护和改进 Sliprail、防止欺诈、提供支持及了解使用情况,且这些利益未被您的权利所优先
  • 同意,即在法律要求时,就可选的设备访问、云同步或营销另行征得您的同意
  • 法律义务,即为遵守法律、会计、税务、制裁、合法请求或争议处理要求所必需

您可以选择不提供可选信息,或保持可选云端功能关闭。如果某些信息是创建账户、完成购买、保护服务安全或执行所请求在线功能所必需,我们可能无法在缺少该信息时提供相应服务。

4. Nora、AI、搜索、扩展与已连接工具

当您使用 Nora 或其他在线 AI 功能时,为完成请求所需的提示词、文件、图片、截图、对话内容、指令、输出及相关元数据,可能会发送给 Fengcen 及支持该功能的 AI、搜索、托管或工具提供商。

当您安装或连接扩展、MCP 服务器、插件或其他工具时,其可能依据您批准的权限和操作访问相关信息及设备能力。第三方工具可能将信息发送给其自身提供商,并受其条款和隐私政策约束。

除非另行征得您的许可,Fengcen 不会将您提交给 AI 功能的特定内容,或基于该内容生成的特定输出,用于训练 Fengcen 自己的 AI 模型。我们可能使用有限的运营元数据及聚合或去标识化信息来保护、运营和改进 Sliprail。

第三方提供商可能根据自身政策保留或使用信息。即使 Sliprail 将某项请求说明为在我们一侧临时、阅后即焚或不持久保存,我们也无法保证第三方提供商不会依据其政策保留记录。

除非您有权提交相关信息,并已确认所选功能和提供商适合处理这些信息,否则请勿提交机密、受监管或敏感信息。

5. 我们如何披露信息

我们可能在以下情况下披露信息:

5.1 服务提供商

我们使用托管、存储、数据库、内容分发、分析、安全、反滥用验证、身份认证、支付、税务、电子邮件、客户支持及软件运营服务商。这些服务商只能为向我们提供相关服务,或在合同和适用法律允许的其他范围内处理信息。

5.2 AI、搜索、扩展与已连接工具

当您请求由 AI 模型、搜索服务、扩展、MCP 服务器、集成或已连接工具支持的功能时,我们会披露完成请求所合理必要的内容和元数据。

5.3 支付与销售合作方

为处理和管理购买、订阅、退款、争议及合规事项,我们会向支付处理商、应用商店、经销商、税务服务商、银行和反欺诈服务商披露必要的交易信息。

5.4 您发起的分享与同步

如果您创建分享链接、发布内容、进行协作、启用云同步、安装或连接第三方工具,或以其他方式指示我们披露信息,您选择的信息可能被接收者、公众、扩展或相关第三方访问。

5.5 法律、安全与业务转让

如果我们认为合理必要,可能披露信息以便:

  • 遵守法律、法规、法律程序或有效的政府要求
  • 执行协议并保护服务的安全性或完整性
  • 发现、预防或处理欺诈、滥用、安全事件或非法活动
  • 保护 Fengcen、用户或公众的权利、财产或安全
  • 支持合并、收购、融资、重组、资产出售、破产或类似交易,但须遵守适当的保密和法律要求

5.6 经您同意

我们可能在获得您的同意或根据您的指示后,为其他目的披露信息。

6. 出售、共享与定向广告

我们不会为金钱出售个人信息。我们也不会按照适用的美国州隐私法律所定义的方式,为跨场景行为广告“共享”个人信息,或将个人信息用于定向广告。

如果我们的做法发生变化,我们会在开始新做法前更新本政策,并提供法律要求的退出机制。

7. 保留、账户关闭与删除

我们仅在实现本政策所述目的合理必要的期限内保留个人信息,并会考虑信息性质和敏感程度、所请求功能、账户状态、您的设置、安全需求、法律义务及诉讼时效。

例如:

  • 账户和个人资料信息通常在账户有效期间保留
  • 云同步内容和分享内容根据功能、您的设置及删除操作保留
  • 交易、发票、税务、退款及会计记录可能按照法定期限保留
  • 安全、反欺诈及诊断记录可能为保护服务和调查事件而保留
  • 仅本地数据会保留在您的设备上,直至您删除或相关本地保留规则将其移除
  • 在信息无法再合理关联到您的情况下,去标识化信息可能继续保留

关闭账户会移除访问权限,并开始删除或去标识化不再具有持续合法用途的信息。部分信息可能在有限的备份周期内继续存在,或因法律、会计、税务、反欺诈、安全、争议及协议执行目的而保留。我们会限制保留信息仅用于这些目的,并在相关需要结束后删除或去标识化。

卸载 Sliprail 不一定会移除所有本地数据。如果您希望移除本地数据,请使用产品内相应删除功能,或操作系统提供的应用数据管理功能。

8. 安全

我们采取商业上合理的技术、管理和组织措施来保护个人信息。但任何传输、处理或存储方式都无法做到绝对安全,因此我们不能保证绝对安全。您应使用强度足够且不重复的密码、保护设备、检查扩展权限,并在怀疑发生未经授权访问时及时通知我们。

9. 跨境数据传输

Fengcen 位于美国。我们及服务提供商可能在美国及我们或其运营所在的其他司法辖区处理信息。这些司法辖区的数据保护法律可能与您所在地不同。

如果适用法律要求跨境传输保障,我们会使用法律认可的传输依据或采取法律要求的其他措施,其中可能包括合同保护。您可以联系我们,了解与您的信息相关的保障措施。

10. 您的权利和选择

根据您的所在地及 Sliprail 使用方式,您可能有权:

  • 访问个人信息或获取副本
  • 更正不准确的个人信息
  • 删除个人信息
  • 限制或反对某些处理活动
  • 以可携带格式获取部分信息
  • 撤回同意,但不影响撤回前已经进行的处理
  • 退出部分营销通信
  • 向数据保护机构投诉

受美国州隐私法律保护的居民,还可能享有了解信息类别和具体内容、更正、删除、获取可携带副本、退出出售、共享、定向广告或特定画像活动、就被拒请求提出申诉,以及在不受违法歧视的情况下获得同等服务等权利。如上所述,我们目前不出售个人信息,也不为跨场景行为广告共享个人信息或进行定向广告。

您可以通过 Sliprail 设置管理许多选择,包括云同步、剪贴板历史、剪贴板云同步、分享、对话历史以及可用的扩展权限。

如需提交隐私请求,请发送邮件至 support@fengcen.com。在处理请求前,我们可能需要验证您的身份和授权。法律允许时,授权代理人可以代表您提交请求,但我们可能要求授权证明及由您直接完成身份验证。我们会在适用法律规定的期限内回复,并说明可用的申诉方式。

部分权利可能适用例外,包括信息为完成交易、保护安全、遵守法律、保留法律请求或行使言论自由及其他权利所必需的情况。

11. Cookies、分析与营销

您可以通过浏览器或设备设置控制许多 Cookies 和类似技术。阻止必要 Cookies 可能导致账户、安全、付款或其他核心功能无法正常使用。

您可以通过营销邮件中的退订链接或联系我们,退出营销邮件。即使您退出营销,我们仍可能发送与账户、交易、安全或重大服务变更有关的非推广通信。

业界对浏览器“请勿跟踪”信号的解释并不一致。在法律要求的情况下,我们会对适用于相关做法且获得法律认可的退出偏好信号作出响应。由于我们目前不为跨场景行为广告出售或共享个人信息,此类信号不会改变上述做法。

12. 儿童隐私

Sliprail 不面向 13 岁以下儿童,我们也不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果当地法律要求儿童在更高年龄方可自行同意数据处理,则必须由父母或法定监护人提供所需许可。如果您认为儿童在未获得必要许可的情况下提供了信息,请联系我们,以便我们采取适当措施。

13. 本政策的变更

我们可能为反映 Sliprail、我们的实践或法律义务的变化而更新本政策。更新后的政策会注明新的生效日期。对于重大变更,我们会在法律要求的情况下提供额外通知。变更不会减少您依据适用法律已经取得的权利。

14. 联系我们

Fengcen LLC

  • 邮箱:support@fengcen.com
  • 地址:1021 E Lincolnway Suite #5814, Cheyenne, Wyoming 82001

您可以通过上述邮箱提出隐私问题、权利请求和投诉。